Ca faisait longtemps que j'avais remarqué cette SARL pour le moins intéressante, mais par manque de temps, je n'avais encore rien écrit à son sujet.
Je rectifie donc le tir dès à présent!
Créée par Raynald Servain, ancien manager relation clientèle chez Lastminute.com, et par Ludovic Rey-Robert, trimple médaillé paralympique, VitavieTravel.com est une agence de voyages en ligne experte en besoins spécifiques.
Elle propose ainsi des séjours, circuits, croisières, hôtels, gîtes, résidences, vols et déplacements adaptés aux personnes handicapées (personnes en fauteuil roulant, malvoyants, malentendants...), aux séniors, aux malades mais aussi à la clientèle valide.
Leur souci d'adaptation se constate dès le départ par leur site Internet qui offre la possibilité de changer la configuration d'affichage des pages afin d'améliorer le confort visuel pour les personnes non voyantes et malvoyantes (voir ici).
Vitavie Travel mise sur l'assistance personnalisée en évaluant toutes les attentes particulières du client avant son départ au travers d'un dossier de demande d'accompagnement.
Elle a monté un partenariat avec Axa Assurance afin que les voyageurs puissent en cas de besoin bénéficier de prestations d'aide à la personne sur leur lieu de villégiature tels que des services médicaux ou para-médicaux, des auxiliaires de vie..., et ce durant toute la durée du séjour.
Ainsi, chacun peut partir en toute sérénité, aussi bien en France qu'à l'étranger en étant assuré de la bonne accessibilité du lieu et de la qualité des infrastructures. Les descritptifs sont en effet clairement détaillées et des audits sont effectués afin d'être aussi précis et objectifs que possible sur les prestations offertes.
De plus, plus besoin de payer des frais onéreux pour se faire accompagner, les prestations sont disponibles sur place donc les prix de l'agence sont similaires à ceux du marché classique.
En bref, une bonne initiative qui permet de profiter de vacances adéquates et accessibles, en autonomie et sans handicap avec une garantie d'accueil et d'accès tourisme et handicap, pour un public spécifique jusqu'alors hésitant à franchir le pas.
Au passage, avis aux entreprises qui respectent les quotas de personnes handicapées au sein de leurs équipes (pour les autres, voir ici 10 bonnes raisons pour commencer à en employer) : maintenant, si vous organisez un séminaire, vous saurez par qui passer pour être sûr que tout votre personnel soit accueilli dans les meilleures conditions possibles...
Juste une note rapide pour vous parler du spectacle Bharati qui est absolument génial !
Dans un aute style, le prochain spectacle auquel je vais assister sera Songes sur la Route de la Soie.
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